¿CÓMO TENER UNA POLÍTICA DE COOKIES CORRECTA?
Al entrar por primera vez en una web, sin aceptar cookies ni realizar ninguna acción sobre la página, puede que la misma utilice cookies, tanto propias (necesarias) como de terceros (no necesarias).
La AEPD establece que, si en una web se utilizan cookies de terceros, es imprescindible solicitar el consentimiento para su instalación previa a la propia navegación sobre la web; así mismo, también recomienda que en el caso de que se utilicen cookies propias, también se informe de este hecho, tal y como realiza en su propia web.
¿Cómo se solicita dicho consentimiento?
Para la utilización de las cookies no necesarias, será preciso obtener el consentimiento del usuario de forma expresa. Este consentimiento se puede obtener haciendo clic en aceptar” o infiriéndolo de una inequívoca acción realizada por el usuario que denote que el consentimiento se ha producido inequívocamente, y ello se realiza mediante un pop up o banner sobre cookies. La mera inactividad del usuario, hacer scroll o navegar por el sitio web, no se considera como una clara acción afirmativa en ninguna circunstancia y no implica la prestación del consentimiento por sí misma. Del mismo modo, el acceso al panel de control del banner o la navegación necesaria para que el usuario gestione sus preferencias en relación con las cookies en el panel de control tampoco es considerada una conducta activa de la que pueda derivarse la aceptación de cookies.
La información que puede contener el banner, por ejemplo, es la siguiente, “XXXX (responsable del tratamiento) usa cookies propias (necesarias) y de terceros para personalizar el contenido, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además. compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales y análisis web quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios”.
<<Más información>>
<<Aceptar Cookies>> <<Configurar Cookies>> <<Rechazar Cookies>>
Gestión de las cookies de forma granular:
- Cuando se opte por la opción <<Aceptar Cookies>>> todas las cookies y guardar la elección escogida.
- Cuando se opte por rechazar todas las cookies, mediante la opción <<Rechazar Cookies>> la página web debe dejar de utilizar las cookies de terceros.
- Cuando se opta por configurar las cookies, a través del panel de control <<Configurar Cookies>>, la web deberá desplegar un panel donde se pueda gestionar la utilización de las cookies de forma granular o por grupos.
Los grupos de cookies deben estar premarcados en la opción de “deshabilitado”.
EJEMPLO:
-
- Necesarias: “Siempre activas”
- Funcionales: X Habilitado Ill Deshabilitado
- De rendimiento: Ill Habilitado X Deshabilitado
- Analíticas: Ill Habilitado X Deshabilitado
- De publicidad: Ill Habilitado X Deshabilitado
<<Guardar y Aceptar>>
- Toda esta información debe estar en español.
- Si se accede a la “Política de cookies” a través del enlace existente en el banner
inicial sobre cookies (<<Más información>>) o en la parte inferior de la página principal, la web redirige a una nueva página, donde se proporciona la información sobre:
- qué son las cookies,
- los tipos de cookies que existen e
- identificación de las cookies utilizadas en la web, indicando su nombre, proveedor, finalidad y tiempo de activación.
- Si el usuario guarda su elección sin haber seleccionado ningún grupo de cookies, se entenderá que ha rechazado todas las cookies. En ningún caso son admisibles las casillas pre-marcadas a favor de aceptar las cookies.
- Si para la configuración de las cookies, la web remite a la configuración del navegador instalado en el equipo terminal, esta opción es considerada complementaria para obtener el consentimiento, pero no como único mecanismo. Por ello, si el editor se decanta por esta opción, debe ofrecer además y en todo caso, un mecanismo que permita rechazar el uso de las cookies y/o hacerlo de forma granular.
- La retirada del consentimiento prestado previamente por el usuario debería poder ser realizado en cualquier momento. A tal fin, el editor debe ofrecer un mecanismo que posibilite el acceso permanente al sistema de gestión o configuración de las cookies.
Si el sistema de gestión o configuración de las cookies del editor no permite evitar la utilización de las cookies de terceros una vez aceptadas por el usuario, se facilitara información sobre las herramientas proporcionadas por el navegador y los terceros, debiendo advertir que, si el usuario acepta cookies de terceros y posteriormente desea eliminarlas, deberá hacerlo desde su propio navegador o el sistema habilitado por los terceros para ello (información facilitada en la política de cookies).
Cookies y RGPD:
Si se van a instalar cookies en el equipo terminal, el art. 22.2 de la LSSICE establece que se debe facilitar a los usuarios información clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos.
Esta información debe facilitarse con arreglo a lo dispuesto el RGPD. Por tanto, cuando la utilización de una cookie conlleve un tratamiento que posibilite la identificación del usuario, los responsables del tratamiento deben asegurarse del cumplimiento de las exigencias establecidas por la normativa sobre protección de datos.
No obstante, es necesario señalar que quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el art. 22.2 de la LSSI aquellas cookies necesarias para la intercomunicación de los terminales y la red y aquellas que prestan un servicio expresamente solicitado por el usuario.
En este sentido, el GT29, en su Dictamen 4/201210, interpretó que entre las cookies exceptuadas estarían:
- “cookies de entrada del usuario” (aquellas utilizadas para rellenar formularios, o como gestión de una cesta de la compra);
- cookies de autenticación o identificación de usuario (de sesión);
- cookies de seguridad del usuario (aquellas utilizadas para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web);
- cookies de sesión de reproductor multimedia;
- cookies de sesión para equilibrar la carga;
- cookies de personalización de la interfaz de usuario y algunas de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.
Estas cookies quedarían excluidas del ámbito de aplicación del art. 22.2 de la LSSI, y, por lo tanto, no sería necesario informar ni obtener el consentimiento sobre su uso.
Por el contrario, será necesario informar y obtener el consentimiento previo del usuario antes de la utilización de cualquier otro tipo de cookies, tanto propias como de terceros, de sesión o persistentes.
Asimismo, en la política de cookies, deberá constar la siguiente información: la identificación de quién utiliza las cookies, esto es, si la información obtenida por las cookies es tratada solo por el editor y/o también por terceros con identificación de estos últimos; el periodo de conservación de las cookies en el equipo terminal; y si es el caso información sobre las transferencias de datos a terceros países y la elaboración de perfiles que implique la toma de decisiones automatizadas.
Consecuencias de no cumplir estas directrices:
Aunque pueda existir un mecanismo que posibilite el rechazo de todas las cookies en el banner de la página principal, si este no las elimina a través de esta opción desde un principio o, si aun dirigiéndose al panel de control de cookies para su gestión, mediante la opción de <<aceptar y guardar>> sin modificar ningún grupo de cookies, se comprueba que se siguen utilizando las cookies no necesarias utilizadas al principio y por lo tanto tampoco se eliminan, todo ello es constitutivo de infracción del artículo 22.2 LSSICE, según el cual:
“Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, (…). Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones. Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario”.
Esta infracción está tipificada como “leve” en el artículo 38.4 g), de la citada ley, que considera como tal: “Utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos
cuando no se hubiera facilitado la información u obtenido el consentimiento del destinatario del servicio en los términos exigidos por el artículo 22.2.”, pudiendo ser sancionada con multa de hasta 30.000 €, de acuerdo con el artículo 39 de la citada LSSICE.
Por otro lado, si en la información suministrada puede haber parte en inglés u otro idioma fuera del español, tampoco se cumple con los principios de transparencia de la normativa.
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ACEPTAR TODAS CONFIGURAR COOKIES (muestra opciones de abajo )
INTRODUCCIÓN
La web de EDUTALLERES SL utiliza cookies propias y de terceros. Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web, entre otras finalidades, asegurar el correcto funcionamiento de la página, permitir al Usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo e incluso, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, se pueden utilizar para reconocer al usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador o dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer sus datos personales., salvo permiso expreso de aquél.
El usuario puede, en todo momento, aceptar o rechazar las cookies instaladas que no sean estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la web y el acceso al Usuario a sus servicios, a través del panel de ajuste de cookies proporcionado en nuestra web. Asimismo podrá configurar su navegador en todo momento sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los contenidos. Sin embargo le informamos de que el rechazo de las cookies puede disminuir el buen funcionamiento de la web.
POLÍTICA DE COOKIES
COOKIES AFECTADAS PER LA NORMATIVA Y COOKIES EXENTAS
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente demandados por el usuario.
TIPOS DE COOKIES
- Según la entidad que las gestione, hay Cookies propias (aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio Solicitado por el usuario) y de terceros ((las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos mediante las galletas).
- Según el tiempo que permanecen activas, existen las de sesión (diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web) y las persistentes (en las que los datos se almacenan en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie
-puede ir de unos minutos a varios años-)..
- Según la finalidad para la que traten la información que recopilan, pueden ser:
- Cookies técnicas (necesarias para el uso de la web y la prestación del servicio contratado),
- Cookies de personalización (que permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas, como por ejemplo el idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc.)
- Cookies de análisis (recogen información el uso que se realiza de la web),
- Cookies publicitarias (recogen información sobre las preferencias y elecciones personales de los usuarios),
- Cookies de afiliados (permiten realizar un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación).
TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB
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Finalidad |
Caducidad |
Proveedor |
Mientras navega por nuestra web, pueden almacenarse en su navegador las cookies de nuestras redes sociales. A continuación, le indicamos los enlaces sobre las cookies de las redes sociales que utilizamos en esta web:
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- Cookies de Twitter, ver más información en su política de cookies
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- Cookies de Pinterest, ver más información en su política de cookies
- Cookies de Youtube, ver más información en su política de cookies
REVOCACIÓN
En todo momento podrá acceder a la configuración de su navegador aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquéllas cuya instalación admite y cuáles no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, que depende del navegador que utilice:
Google Chrome (en el Menú Herramientas):
Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuración de contenido) > Cookies: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Microsoft Internet Explorer (en el Menú Herramientas):
Opciones de Internet > Privacidad > Avanzada: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows- internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:
Opciones > Privacidad > Cookies: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-
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Safari, iPad y iPhone:
Preferencias > Privacidad: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
Opera:
Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de su navegador. También puede ser que utilice otro navegador no contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. Para evitar estos desajustes, puede acceder directamente desde las opciones de su navegador, generalmente en el menú de “Opciones” en la sección de “Privacidad”. (Por favor, consulte la ayuda de su navegador para más información).
DESACTIVACIÓN/ACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
Para restringir o bloquear las cookies, se hace a través de la configuración del navegador.
Si no desea que los sitios web pongan ninguna cookie en su equipo, puede adaptar la configuración del navegador de modo que se le notifique antes de que se coloque ninguna cookie. De igual modo, puede adaptar la configuración de forma que el navegador rechace todas las cookies, o únicamente las cookies de terceros. También puede eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en el equipo. Tenga en cuenta que tendrá que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilice.
Tenga en cuenta que si no desea recibir cookies, ya no podremos garantizar que nuestro sitio web funcione debidamente. Puede que algunas funciones del sitio se pierdan y es posible que ya no pueda ver ciertos sitios web. Además, rechazar las cookies no significa que ya no vaya a ver anuncios publicitarios. Simplemente los anuncios no se ajustarán a sus intereses y se repetirán con más frecuencia.
Cada navegador posee un método distinto para adaptar la configuración. Si fuera necesario, consulte la función de ayuda del navegador para establecer la configuración correcta.
Para desactivar las cookies en el teléfono móvil, consulte el manual del dispositivo para obtener más información.
Puede obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/.
Teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, no siempre contamos con información de las cookies que colocan terceras partes a través de nuestro sitio web. Esto se aplica especialmente a casos en los que nuestra página web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en nuestro sitio web o a través del mismo.
Por consiguiente, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista anterior, le rogamos que nos lo comunique. O bien póngase en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (ART.13 RGPD)
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EDUTALLERES SL el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, sito en PASSEIG VICTORIA GARCÉS, 1 LOCAL 08100, MOLLET DEL VALLÈS y con CIF B67335455 Teléfono
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¿Para qué utilizamos sus datos personales?
La información recopilada a través de las cookies propias (cookies de sesión y de entrada de usuario) se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario al rellenar los formularios en línea en varias páginas, o como cesta de la compra para hacer el seguimiento de los artículos que el usuario ha seleccionado al pulsar un botón, o para personalizar la interface del usuario al visitar la página web.
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